ホーム ／ お役立ち記事 ／ 業務自動化は外注か内製か｜外注先18社をタイプ別に比較（2026年10月）
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RPA・VBA・ノーコードでの業務の自動化を、外に頼むか社内で作るかを決めるための比較です。外注先18社を、作って納める受託、月額で運用まで持つ会社、内製を教える支援・研修、ツールの導入支援、大手SI・ベンダーの5つのタイプに分け、公式サイトで料金・期間・得意を確かめました（料金か費用の例の記載があったのは12社）。外注か内製かを決める問いと、場面ごとの頼み先の表も載せています（2026年10月）。
この記事でわかること
業務自動化を外に頼むか社内で作るかを決めるとき、まず確かめたいのは、作った後に直す人を社内に置けるかです。置けるなら内製を教える会社、置けないなら運用まで持つ会社か、作って納めて保守も請ける会社が候補です。自動化する業務の数と、ツールをこれから入れるかでも、向くタイプが変わります。この記事では外注先18社を5つのタイプに分け、2026年10月22日に各社の公式サイトで料金・期間・得意を確かめました。料金か費用の例の記載があったのは12社（うち1社は導入事例の費用）で、6社は見たページに金額の記載がありませんでした。
本記事は、AIエージェント導入などの業務の自動化のサービスを提供するゴムマリ株式会社が書いています。弊社のサービスは比較表と各社の節には入れず、順位も付けず、場面ごとの頼み先の表と「弊社の業務の自動化のサービス」の節などで紹介します。掲載順は推奨の順位ではありません（タイプごとに並べています）。掲載料は受け取っていません。
業務の自動化で外に頼めることは、自動化そのもの（作る・作り方を教わる・ツールを入れる・運用を任せる）と、その前後の、何から自動化するかを数えることや、作った人がいなくなったマクロを引き継げる形にすることに分かれます。この記事では、前者の頼み先を5つのタイプに分けて比べます。弊社のサービスは、前者のうち Power Automate の決まった流れを作って納めるものと、繰り返し発生する業務を一つに絞って運用まで持つものと、後者のものを紹介します。後者の頼み先は、この記事では比べていません。いまの場面に近い行から、その節へ進んでください。
| 場面 | 向く頼み先 |
|---|---|
| 自動化する業務が一つで、作ったものを社内で持ちたい | 作って納める受託 |
| 自動化する業務がいくつも続き、作った後の修正や障害の対応まで外に持たせたい | 月額で運用まで持つ会社 |
| 作った後に直す人を社内に置き、その担当者が自分で作れるようになりたい | 内製を教える支援・研修 |
| 使うツール（Power Automate・RPA の製品など）を、これから入れて立ち上げたい | ツールの導入支援 |
| 自動化を入れるべきかの判断から運用まで、一社に任せたい | 大手SI・ベンダー |
| 契約している Power Automate で、承認・通知・転記・集計などの決まった流れを作って納めてほしい | 弊社の業務フローの自動化 |
| 帳票の読み取り・照合、定例レポート、台帳の更新など、繰り返し発生する業務を一つに絞って自動化し、作った後の手直しまで任せたい | 弊社のAIエージェント導入 |
次の三つの問い（直すのは誰か・止まったときにどう分かるか・何を自動化するか）は、外に頼むかを決める前に自社で確かめ、タイプが決まったら、そのタイプの会社の数社に同じ文面で聞くと、答えを横に並べて比べられます。
この表に載せているのは、弊社のサービスです。
| 場面 | 向く頼み先 |
|---|---|
| 自動化したい業務がいくつもあり、現地のワークショップを含めて真因から特定し、効く場所と始める順番を決めたい | 弊社の業務データ診断 |
| 作った担当者が異動・退職した Excel のマクロやアドインを、仕様書つきで引き継げる形にしたい | 弊社のマクロ・VBA解読/リファクタリング |
自動化は、作って終わりではありません。業務の手順や使っているシステムの画面が変われば、直す人が要ります。外に頼むか社内で作るかを決める前に、次の三つを確かめます。
作った後に直すのは誰か。 社内に直せる人を置けるなら、作り方を教わる内製が向きます。置けないなら、作った後の修正や障害の対応まで請ける外注先を選びます。
外に頼む場合も、納めた後を社内で回せる形にするかを先に決めると、頼む範囲がはっきりします。弊社が納めた道具にも、機種が増えても現場が自分で回せ、弊社が都度入る必要がない作りにしたものがあります（製造マニュアルの多言語化の道具）。
作った人がいなくなったマクロを、読める仕様書と作り直した処理にするところは、弊社のマクロ・VBA解読/リファクタリングが請けています。納めた後の手直しは、Power Automate のフローなら弊社の業務フローの自動化の月額の保守が、弊社が作った AI エージェントなら弊社のAIエージェント導入の月額の運用が請けています。
止まったときにどう分かるか。 自動化は、いつもと違うデータが来たときに黙って間違えるのが一番困ります。
月次の資料を自動で作る弊社の事例では、わざと障害を入れて止まることを試したうえで、初回の実データで後発の計上が混ざったのを検査が見つけ、資料を出さずに止まりました（月次の管理会計資料の自動生成）。
外注先には、止まったときの知らせ方と直す範囲を聞きます。
何を自動化するかを数えたか。 自動化する業務が一つなら、作って納める受託で足ります。いくつも続くなら、月額で運用まで持つ会社か、内製のほうが合います。
弊社の事例では、約50部署の業務を棚卸しして数えてから、効く順に実装を進めています（業務の棚卸し）。現地のワークショップを含めて業務とデータを数え、効く場所と始める順番を決めるところは、弊社の業務データ診断が請けています。
外注先は、作るのが誰か、料金をどう出すかで5つに分けられます。
料金の出し方が会社ごとに違うので、同じ数字でも払う総額が変わります。とくに、一式か月額か時間か、ツールのライセンスが別か、最低の契約期間があるかを確かめてください。
費用の幅は、業務自動化の外注費用まとめとAIエージェント導入の費用相場にまとめています。
上の5つのタイプは、作るのが誰かと料金の出し方で分けた、自動化の頼み先です。
弊社（ゴムマリ株式会社）は、何から自動化するかを業務とデータを数えて決めるところから、決まった流れを Power Automate で作って納めること、繰り返し発生する業務を一つに絞って AI エージェントで自動化し月額で運用まで持つこと、作った人がいなくなったマクロを読める形に作り直すことまでを請けています。自動化を作り始める前にも、作った後にも使えます。どのサービスも、次の形で請けています。
帳票の読み取り・照合、定例レポート、台帳の更新など、繰り返し発生する業務を一つに絞って自動化し、作った後の手直しまで任せたいときのサービスです。対象の業務を AI エージェントとして実装し、月額の運用で、毎月の実行・基準の改訂・例外の吸収を続けます。初期構築の最初の週に、お預かりした実データでどこまで動くかの範囲を確かめてから作り、全部を対象にできない場合も、確かめた範囲が翌月から回り続けている状態で初期構築を終えます。帳票・ルール・体制が変わったときに、エージェントの側をそれに合わせて直すところまで、月額の運用に入っています。ほかの RPA の製品で作ったシナリオも、AI エージェントとして作り直す形で、このサービスでご相談を承ります。上の三つの問いで挙げた月次の管理会計資料の自動生成は、このサービスの実績です。
初期構築には、業務の棚卸しと、効果の出る順の優先順位づけも含みます。現地でのワークショップを含めて真因から特定するなら、下の業務データ診断から始められます。
Power Automate で、承認・通知・転記・集計などの決まった流れを自動にしたいときのサービスです。クラウドフローを設計してソリューションに入れて作り、デスクトップ版で作った今のフローの改修や、クラウドフローへの置き換えも請けます。本番に入れる前に、検証の環境で試しのデータを使って動きを確かめ、その結果の記録と、本番に入れる手順と画面のご説明資料をお渡しします。納品の後は、月額の保守で引き続きお引き受けします。
ライセンスの販売と、使い方の研修だけのご依頼、WinActor などほかの RPA の製品のシナリオの作成は、お引き受けしていません。
作った担当者が退職・異動し、Excel のマクロやアドインの中身を誰も説明できないときのサービスです。動いている挙動と入力・出力のサンプルから、何を・どんな条件でしているかを解読し、同じ結果を出す読める形に作り直して返します。作り直した処理と一緒に、何をしているかを言葉と図で残した仕様書を必ず納めるので、次に引き継ぐ人は、コードを読み解くところから始めずに済みます。元の処理と作り直した処理に同じ入力を入れ、全件で同じ結果が返るかを突き合わせた記録もつけます。
請けるのは計算の仕組みの解読と作り直しまでで、その計算が会計や法令の観点で正しいかの判断は含みません。解読と仕様書だけを先に頼むこともできます。作り直した後も、毎月の再実行やデータの更新が続くなら、上のAIエージェント導入で御社の中の仕組みにできます。
自動化したい業務がいくつもあり、現地のワークショップを含めて真因から特定し、効く場所と始める順番を決めたいときのサービスです。現場でのワークショップとヒアリングから始め、生データを全件分析して真因と打ち手を特定し、どの業務がどれだけ減るかを数字にしてお返しします。診断の後は、業務を一つに絞って実装して効果を実測し、効くと分かったものを広げる順に進めます。業務データ診断は、御社の現場に入って AI エージェントで業務を実装するAI実装FDEで最初に行うものです。
相談は無料です。ほかのサービスのご相談は、各サービスのページの入口から承ります。
| タイプ | 社数 | 料金の記載がある社数 |
|---|---|---|
| 作って納める受託 | 5社 | 4社 |
| 月額で運用まで持つ会社 | 3社 | 2社 |
| 内製を教える支援・研修 | 4社 | 3社 |
| ツールの導入支援 | 3社 | 3社 |
| 大手SI・ベンダー | 3社 | 0社 |
料金は2026年10月22日に各社の公式サイトで確かめました。料金の出典は各社の節にあります。
| 会社 | 料金 | 期間の目安 | 得意 |
|---|---|---|---|
| 株式会社セルネッツ | プランA：80,000円(税別)〜ほか 1 件は下の節 | ― | Excel の資産を活かす VBA の開発 |
| 株式会社ウプシロン | エクセルシート上で処理を行うシステム開発費：10～30万円ほか 3 件は下の節 | ― | 作る規模ごとの価格の目安と月額の保守 |
| 株式会社うるるBPO | 基本料金：10万円 | ― | マクロの作成代行と、マニュアル・保守の追加 |
| 日本システム開発株式会社 | 導入事例の初年度の費用（費用が載る3件で最も小さい額）：約45万円＋保守費数万円 | ― | RPA の導入前からシナリオの作成・保守まで |
| 合同会社playpark | 見たページに料金の記載なし | 小規模な連携であれば1-2週間、複数システムにまたがる大規模な自動化でも1-2ヶ月程度で導入可能です。 | 業務に合わせたオーダーメイドの自動化 |
公式サイトでは「既存のExcel資産を活かすExcel VBA開発では、同等の業務課題を数十万円規模で解決できるケースが大半です。」と書いています。
料金は基本料金と工程ごとの時間の単価の積み上げで、小規模ツールの例にはページに「数値は一例です」とあります。
公式サイトでは「社内SEのような感覚でご利用頂けるサービスです。」と書いています。
金額は目安で、内容により異なるとページに書いてあります。保守の基本料金には5時間分の作業工数が含まれます。
公式サイトでは「お客様のビジネスを効率化させることが強みでございます。」と書いています。
プログラムの工数の追加・マニュアルの作成・保守は、それぞれ別の料金です。料金は目安で、打合せの後に見積もるとページに書いてあります。
公式サイトでは「NSKがRPA導入前からシナリオ作成、保守運用まで全てサポート」と書いています。
料金表は無く、載っているのは導入事例の費用（初年度）です。費用が載る事例は3件で、ほかの2件はこれより大きい額です。事例の期間は、要件定義1週間と開発1週間などです。
公式サイトでは「SHITATEYAは、お客様の業務課題に合わせたオーダーメイドの業務自動化を提供します。」と書いています。
| 会社 | 料金 | 期間の目安 | 得意 |
|---|---|---|---|
| 株式会社SCコンサルティング | ライトプラン（小規模な単一業務の自動化・初期費用0円）：30,000円〜月額（税別）ほか 3 件は下の節 | 最短2週間で運用開始 | 月額で、作った後の変更と監視まで |
| 株式会社ビースタイルバリューテクノロジーズ | スポットサポート（1回4時間まで）：¥40,000ほか 1 件は下の節 | ― | 時間で頼む開発・改修・運用・保守 |
| 株式会社ラスティックシステム | 見たページに料金の記載なし | ― | 業務の選定からエラーの修正までの月額 |
公式サイトでは「稼働監視・障害対応」と書いています。
初期費用がかかるのはカスタムプランだけです。大幅な仕様変更は追加の見積もりです。
公式サイトでは「BVTでは、開発・改修・運用・保守を一体で支援する体制を整えています。」と書いています。
料金は時間で決まり、訪問を含む場合は料金の1.2倍の割り増しです。定額サポートは、辞退を申し出ない限り毎月自動で更新されます。
公式サイトでは「業務選定・ロボット作成・メンテナンス・エラー調査／修正まで、RPA関連業務をすべて対応します。」と書いています。
導入を検討している会社には、ロボットを一つ無料で作るとページに書いてあります。シナリオの作成の代行は別に有償とも書いてあります。
| 会社 | 料金 | 期間の目安 | 得意 |
|---|---|---|---|
| 株式会社オルトロボ | スタータープラン（月2回・1回2時間・初期費用０円）：月額150,000円(税抜)ほか 1 件は下の節 | ― | 作り方を教えながら一緒に作る |
| NDIソリューションズ株式会社 | ライト：￥30,000／月（税別）ほか 2 件は下の節 | ― | kintone や UiPath での内製の支援 |
| Descarty株式会社 | PoC（2週間）：30万円（税別）ほか 1 件は下の節 | ― | 担当者が業務を一つずつ自動化するのを支援 |
| コムチュア株式会社 | 見たページに料金の記載なし | 基礎研修（2週間）、実技研修オンサイト＋オンライン（4週間）の合計6週間で実施します。 | Power Automate for desktop の研修 |
公式サイトでは「RPAロボットの作り方を指導しながら、一緒にロボット開発を行っていくサービスになります。」と書いています。
受講人数は2名までで、追加の受講者は1名ごとに月額の追加があります。RPA ツールの選定の支援は別の料金です。
公式サイトでは「お客様ご自身によるシステムづくり＝「システムづくりの内製化」をご支援するサービスです。」と書いています。
自社で使う製品・サービスの料金は含みません。kintone や UiPath などの内製を支援します。
公式サイトでは「貴社のご担当者が、業務を1つずつ、本番の画面とデータでワークフローにするのを支援します。」と書いています。
PoC は、合意した成功基準を満たさなければ費用を請求しないとページに書いてあります。製品の Kitewell はパブリックベータ（0.x）です。製品の年額の基本料は見積もりです。
公式サイトでは「6週間で10本の業務自動化を構築可能」と書いています。
| 会社 | 料金 | 期間の目安 | 得意 |
|---|---|---|---|
| テクバン株式会社 | 内製化支援プラン：800,000円～ほか 1 件は下の節 | ― | Power Automate のライセンスから構築・内製化・運用まで |
| タクトシステム株式会社 | RPA 製品のライセンス費用（初期費用0円）：90万円/年 | ― | RPA の製品のライセンスと導入の支援 |
| コクー株式会社 | スタンダード：月額5万円税抜ほか 1 件は下の節 | ― | RPA ツールの月額と、毎月の相談・初回の支援 |
公式サイトでは「Microsoft Power Automateのライセンスのご提供から、フローの構築、内製化のご支援、運用後のサポートまでの導入支援サービスです。」と書いています。
製品のライセンスの費用は含みません。金額は要望を聞いた上で個別に見積もるとページに書いてあります。
公式サイトでは「複雑なロボット開発は弊社に丸投げいただくことも可能です。」と書いています。
料金は RPA の製品（SynchRoid）のライセンスで、ロボットの作成の代行の料金ではありません。業務を聞いた上でサンプルのロボットを無料で作るとページに書いてあります。
公式サイトでは「毎月オンラインで相談会を実施」と書いています。
スタンダードは定額で、RPA ツールの利用に、チャットのヘルプデスク・毎月の相談会・初回のスクリプトの作成かレクチャー・乗り換えの診断が入るとページに書いてあります。見積もりになるのは大規模向けのプランです。
| 会社 | 料金 | 期間の目安 | 得意 |
|---|---|---|---|
| 株式会社大塚商会 | 見たページに料金の記載なし | ― | 導入前の適正の判断から運用まで |
| 株式会社日立システムズ | 見たページに料金の記載なし | ― | 自社で運用するための支援（内製化の研修など） |
| コニカミノルタジャパン株式会社 | 見たページに料金の記載なし | ― | 導入の検討から展開までの体制と運用ルール |
公式サイトでは「導入前のRPA適正判断から導入後の運用サポートまでワンストップで対応します。」と書いています。
公式サイトでは「お客さま自身で運用するための様々な支援サービスを提供しています。」と書いています。
公式サイトでは「RPAの導入検討から展開までの各ステップにおいて、御社にあった体制、環境及び運用ルール構築などのお手伝いが可能です。」と書いています。
料金・期間・得意は、2026年10月22日に各社の公式サイトの、業務自動化や料金の記載があるページで確かめた内容です。料金の記載の有無も、そのページで見ました。
この記事の「料金か費用の例の記載」には、構築の料金のほか、ツールのライセンス・研修・導入事例の費用を含みます（相場の調査の「構築や導入支援の料金」とは数え方が違います）。引用は公式サイトの文のままで、料金は各社が示す下限・目安・例です。税別・税込の書き方は各社のページのままです。
場面ごとの頼み先と「外注か内製かを決める三つの問い」は弊社の整理で、各社の公式サイトに書かれた区分ではありません。
弊社のサービスの内容・料金・期間は、2026年10月24日時点の各サービスのページの内容です。
掲載する会社は、弊社の相場の調査（2026年10月）で集めた会社と、検索の上位の比較記事の運営元から、料金を公式サイトで確かめられる会社を優先して選びました。掲載料は受け取っていません。
スクリーンショットとロゴは各社の公式サイトのもので、出所を図の下に書いています。掲載の取り下げのご依頼はお問い合わせから承ります。
ワークスアプリケーションズで大手企業向けERPの営業と導入を担当し、外資系SaaS企業と国内大手放送局で販路と新規事業の立ち上げ、AI学習用データを扱うAIスタートアップ2社でマーケティングと営業を担った。2024年10月から生成AIの実装に入り、いまは大手企業の現場で、AIエージェントを要件定義から運用まで手がけている。
FAQ
まず、作った後に直す人を社内に置けるかを確かめます。置けるなら、作り方を教わって社内で作る内製が向きます。置けないなら、作った後の修正や障害の対応まで請ける外注先を選びます。自動化する業務がいくつも続くかと、ツールをこれから入れるかも、分かれ目になります。
頼めます。弊社（ゴムマリ）のAIエージェント導入は、帳票の読み取り・照合、定例レポート、台帳の更新など、繰り返し発生する業務を一つに絞って AI エージェントで自動化し、月額の運用で、毎月の実行・基準の改訂・例外の吸収と、帳票やルールが変わったときの直しを続けます。AIエージェント導入の料金は初期50万円〜＋月額5万円〜で、初期構築の料金は、業務の規模とデータ量をうかがって個別にお示しします。Power Automate の決まった流れを作って納める業務フローの自動化（Power Automate 対応）と、作った人がいなくなったマクロを仕様書つきで作り直すマクロ・VBA解読/リファクタリングも請けています。
含まない会社があります。この記事の会社にも、製品のライセンスや利用料を支援の料金と分けて書く会社があります。見積もりの前に、ツールの料金を誰の契約で払うかを確かめてください。
作った後に直すのは誰か、止まったときにどう分かり誰が直すか、何を自動化するかを先に数えるか、の三つを同じ文面で聞くと、答えを並べて比べられます。料金は、一式か月額か時間か、最低の契約期間があるかも確かめます。
受け取っていません。掲載する会社は、弊社の相場の調査で集めた会社と、検索の上位の比較記事の運営元から、料金を公式サイトで確かめられる会社を優先して選びました。掲載の取り下げのご依頼は、お問い合わせから承ります。
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エンタープライズ向け“この業務が何時間減るか”から始める。