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顧客の声(VOC)分類・サマリ

問い合わせ・アンケート・レビューを全件分類し、傾向と急所をまとめたサマリを納品します。

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こんな時に

  • 顧客の声が大量にあるのに、読み切れていない
  • クレームの傾向を定量で把握したい
  • 月次で顧客の声を経営に報告する仕組みが欲しい

納品物に含まれるもの

  • 全件の分類(カテゴリ・重要度)
  • 傾向分析と急所の特定
  • 報告用サマリ

同じレポートを毎月作る場合は、エージェント化で御社の仕組みにできます。

このメニューの条件

  • 渡すもの:問い合わせログ・アンケート・レビュー等のデータ
  • 返ってくるもの:全件分類と傾向サマリレポート
  • 価格:20万円〜(分量により・事前に固定)
  • 納期:1週間(目安・事前に確定)

相談 → 固定価格と納期を回答 → データを渡す → 納品。NDA対応・データはAI学習に使われない環境で処理します。

まずは分量を教えてください。

固定価格と納期を回答します。相談は無料です。

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