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仕組み・基盤の構築 CS・サポート

マニュアルの​データ構造化

製品マニュアル・技術文書を、表や図を落とさずAIが正しく答えられる形に整え、出典と正答の確かめをつけて返します。

相談する

渡すもの

マニュアルの原本(Word・PDF)一式、機種と版の一覧(あれば)、よく受ける質問の例(あれば)

返ってくるもの

目次の項目ごとに区切った本文(表は表のまま・図は画像と説明つき・機種・版・言語の印つき)の登録+原本のページの出典+照合の結果+評価の結果(原本をそのまま入れた場合と整えた後の正答の比較)

価格

30万円〜

分量により・着手前にご提示

納期

2週間

目安・事前に確定

マニュアルのデータ構造化の概念図(これまでの手作業と、ゴムマリの納品物)

こんな​時に

  • マニュアルを社内のAIに入れたが、似た機種や古い版の記述で答えてしまう
  • PDFのまま入れたら表が崩れ、図が抜けて、肝心の仕様が答えに出てこない
  • AIの答えを原本で確かめ直す手間が残り、結局ベテランに聞いている
  • AIがどれくらい正しく答えているかを測る物差しがない

納品物に​含まれる​もの

  • 目次の項目ごとに区切った本文(表は表のまま・図は画像と説明つき・機種・版・言語の印つき)を、御社がお使いのAIの基盤(Notion・SharePoint・社内のAI検索など)へ登録
  • 原本のどのページから取ったかの出典
  • 照合の結果(書き込んだ内容を読み戻して原本と一致した項目の数と、確かめられなかった項目の一覧)
  • 評価の結果(よく受ける質問を正解つきで用意し、原本をそのまま入れた場合と整えた後で、AIが正しく答えた数を比べたもの)

進め方

  1. 対象の機種と版を決め、原本の目次と見出しに合わせて項目ごとに区切る(最初に1冊の10項目ほどで区切り方と見せ方を固める)
  2. 原本の文は書き換えず、表は表のまま、図は画像に説明を添えて書き起こし、機種・版・言語の印と出典を付ける
  3. AIの基盤へ登録し、書き込んだ内容を読み戻して原本と照合する(確かめられなかった項目は推測で埋めずに一覧にする)
  4. よく受ける質問で正答を測り、崩れていた項目を直して測り直す

RAG構築の​受託との​違い

RAG構築の受託は仕組みを作るところまでが仕事で、マニュアルの中身を表や図まで崩さずに整える作業と、正しく答えているかの確かめは発注側に残りがちです。本メニューは中身から入ります。項目ごとに区切って表と図を落とさずに登録し、原本との照合と、よく受ける質問への正答の比較までをお返しします。

近いメニューとの使い分け: 社内の規程・手順書・過去事例が散らばっているなら社内ナレッジのAI検索化、用語をそろえたいならマニュアル用語集の作成、翻訳の資産を活かしたいなら翻訳メモリの作成、マニュアルに限らず社内のAIの正答率と誤答の原因を測るだけならRAGの評価データセット作成へ。本メニューは「製品マニュアル・技術文書を、AIが正しく答えられる形にする」が主目的の方に向いています。

これまでの買い方:社内文書のRAG構築・AIチャットボットの受託

見積りは、つなぐ文書の量・求める精度・既存の仕組みとの連携で決まるのが一般的です。

次の​一歩

新しい版や改訂を毎月取り込み、正答の確かめを回し続けるなら、業務AIエージェント導入で御社の中の仕組みにできます。 本メニューの費用は初期構築費に全額充当できます。

ご相談ののち、価格と納期を先に確定して回答。データをお渡しいただき、納品します。NDA対応・データはAI学習に使われない環境で処理します。

実績と​体制

市場の実態

データの取り扱い

  • 秘密保持契約(NDA)を締結のうえお預かりします
  • AIの学習に利用されない環境で処理します
  • 案件ごとに環境を分離し、アクセス権を最小限に絞っています
  • お預かりしたデータは案件終了時に削除し、削除の事実を記録します
  • ISO/IEC 27001:2022の枠組みで、情報セキュリティマネジメント体制を整備・運用しています

※IPA「SECURITY ACTION 二つ星」を自己宣言しています(IPAの宣言事業者一覧で事業者名「ゴムマリ」を検索いただけます)。詳細は情報セキュリティ基本方針・DX戦略へ。

FAQ

よく​ある​質問

1件・単発でもお願いできますか?

はい。導入やアカウント発行は不要で、データをお渡しいただくだけで承ります。

機密データでも大丈夫ですか?

NDAを締結のうえ、お預かりするデータはAIの学習に使われない環境で処理します。

追加費用や、お願いできない仕事はありますか?

分量を確認して価格を先に確定してご提示します。基準が固まっていない・データが散らかっていても、整理して返せます。現場に入っての作り込みや継続運用が要るものだけ、FDEやAIエージェント導入で承ります。

すでに社内のAI(Notion AI・Copilot など)にマニュアルを入れています。それでも頼めますか?

はい。原本をそのまま入れた状態と整えた後の状態で、よく受ける質問への正答を比べてお返しします。いまお使いのAIの基盤はそのまま使います。

機種や版が多く、古い版も混ざっています。

項目ごとに機種・版・言語の印を付け、どの版の記述かが答えに出る形にします。最初に対象の機種と版を決め、1冊の10項目ほどで区切り方と見せ方を固めてから全体に広げます。

マニュアルの文章も直してもらえますか?

原本の文は書き換えません。AIが正しく読める形に整えることが本メニューの範囲です。翻訳や用語の統一は、近いメニューで承ります。

ご相談は​こちらから

価格と納期を先に確定して回答します。相談は無料です。