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口コミ返信文の​作成

口コミへの返信が後回しになっているなら、口コミ本文のエピソードに個別に反応する返信文をそのまま投稿できる形で返します。

相談する

渡すもの

口コミの一覧(URL・スクリーンショット可)・店舗/医院情報

返ってくるもの

個別返信文の一式(そのまま投稿できる形)

価格

20万円〜

分量により・着手前にご提示

納期

3営業日

目安・事前に確定

口コミ返信文の作成の概念図(これまでの手作業と、ゴムマリの納品物)

こんな​時に

  • 口コミへの返信が後回しになり、返信のないまま日数が経っている
  • 返信文のトーンや粒度が担当者によってばらつき、店として揃っていない
  • 口コミ本文の固有のエピソードに触れず、当たり障りのない定型文で済ませている

納品物に​含まれる​もの

  • 個別返信文の一式——口コミ本文の固有のエピソード(体験内容・スタッフの対応・待ち時間など)に個別に反応し、関連キーワードを自然に含めた、そのまま投稿できる返信文
  • 要確認の注記——事実確認が必要な指摘や強いクレームを含む口コミには、投稿前に確認すべき点を返信文中に明示

口コミ返信代行​(月額)との​違い

返信代行は月の件数枠で新着の口コミに返し続ける契約で、たまった過去分は枠に収まらず、文面も定型に寄りがちです。本メニューはたまった口コミを全件、店舗・医院の情報を踏まえて1件ずつ書き分け、そのまま投稿できる形で一括納品するスポットです。投稿は貴社で行っていただき、以後の新着にも使える文面の型が手元に残ります。

これまでの買い方:口コミ返信代行(月額の件数枠)か、MEO対策サービスへの相乗り

返信代行は月額の件数枠で新着に返し続ける形が基本で、個人受託の単発出品も少件数の返信文作成が中心です。たまった口コミの全件一括と店舗のトーン設計までを前提にした公開メニューは見当たりません。

次の​一歩

口コミが増えるたびの返信作成を仕組みとして回し続けるなら、業務AIエージェント導入(初期+月額)へ。本メニューの費用は初期構築費に全額充当できます。

ご相談ののち、価格と納期を先に確定して回答。データをお渡しいただき、納品します。NDA対応・データはAI学習に使われない環境で処理します。

実績と​体制

市場の実態

データの取り扱い

  • 秘密保持契約(NDA)を締結のうえお預かりします
  • AIの学習に利用されない環境で処理します
  • 案件ごとに環境を分離し、アクセス権を最小限に絞っています
  • お預かりしたデータは案件終了時に削除し、削除の事実を記録します
  • ISO/IEC 27001:2022の枠組みで、情報セキュリティマネジメント体制を整備・運用しています

※IPA「SECURITY ACTION 二つ星」を自己宣言しています(IPAの宣言事業者一覧で事業者名「ゴムマリ」を検索いただけます)。詳細は情報セキュリティ基本方針DX戦略へ。

FAQ

よく​ある​質問

1件・単発でもお願いできますか?

はい。導入やアカウント発行は不要で、データをお渡しいただくだけで承ります。

機密データでも大丈夫ですか?

NDAを締結のうえ、お預かりするデータはAIの学習に使われない環境で処理します。

追加費用や、お願いできない仕事はありますか?

分量を確認して価格を先に確定してご提示します。基準が固まっていない・データが散らかっていても、整理して返せます。現場に入っての作り込みや継続運用が要るものだけ、FDEやAIエージェント導入で承ります。

返信文はそのまま投稿されますか?

されません。投稿は貴社にて行っていただきます。事実確認が必要な内容や強いクレームを含む口コミには、その旨を返信文に注記します。

宣伝色が強い文章になりませんか?

避けます。口コミ本文の固有のエピソードに個別に反応する返信文を作成し、宣伝文句の反復を入れません。

ご相談は​こちらから

価格と納期を先に確定して回答します。相談は無料です。