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分析レポート 製造・品質

異常処理・​不具合記録の​分析

異常処理・不具合記録の分類を担当者の経験任せにしているなら、全件同一基準でタグ分類し、機種別/拠点別の傾向・真因レポートと要確認一覧を返します。

相談する

渡すもの

異常処理・不具合記録(自由記述可)

返ってくるもの

全件タグ分類+機種別/拠点別傾向・真因レポート+要確認一覧

価格

20万円〜

分量により・着手前にご提示

納期

2週間

目安・事前に確定

異常処理・不具合記録の分析の概念図(これまでの手作業と、ゴムマリの納品物)

こんな​時に

  • 異常処理記録の分類が担当者ごとにばらつき、同じ真因が別の言葉で埋もれている
  • 機種や拠点が増えるたびに、分析を一から組み直している
  • 原因究明を目視確認や記憶に頼り、過去の記録が手がかりとして活きていない

納品物に​含まれる​もの

  • 全件タグ分類——症状・部位・真因・対策の軸で、起票者ごとの言葉のばらつきを吸収して同一基準で分類したもの
  • 機種別・拠点別の傾向・真因レポート——機種・拠点をまたいで同じ分類ロジックを適用した集計と、真因の仮説整理
  • 要確認一覧——「この分類は他の真因の受け皿になっている可能性があります」といった根拠つきで、分類に迷う案件を明示

分類代行​(アフターコーディング)との​違い

調査業界には自由記述を分類してコード化する代行があり、アンケートの短い回答を件数単価で処理する買い方です。一方、異常処理記録は1件ごとの文脈が濃く、機種・拠点の軸や真因の仮説化まで要ります。本メニューはこの前提で記録を全件読み、同一基準のタグ分類から機種別・拠点別の傾向と真因仮説のレポートまでを返します。記録は普段お使いの方法のまま(メール・共有フォルダ等)お送りください。書式の事前統一は不要です。

これまでの買い方:テキストマイニングツールの導入(自社で運用)か、調査会社の分類代行(アフターコーディング)

分類代行は短文アンケートの回答を件数単価でコード化する買い方が中心です。業務記録を全件タグ分類し、機種別・拠点別の傾向・真因レポートまで返す形を単発で頼める公開メニューは見当たりません。

次の​一歩

機種や拠点が増えても分析を組み直さずに済ませるなら、業務AIエージェント導入(初期+月額)で毎月の仕組みにできます。本メニューの費用は初期構築費に全額充当できます。

ご相談ののち、価格と納期を先に確定して回答。データをお渡しいただき、納品します。NDA対応・データはAI学習に使われない環境で処理します。

実績と​体制

市場の実態

データの取り扱い

  • 秘密保持契約(NDA)を締結のうえお預かりします
  • AIの学習に利用されない環境で処理します
  • 案件ごとに環境を分離し、アクセス権を最小限に絞っています
  • お預かりしたデータは案件終了時に削除し、削除の事実を記録します
  • ISO/IEC 27001:2022の枠組みで、情報セキュリティマネジメント体制を整備・運用しています

※IPA「SECURITY ACTION 二つ星」を自己宣言しています(IPAの宣言事業者一覧で事業者名「ゴムマリ」を検索いただけます)。詳細は情報セキュリティ基本方針DX戦略へ。

FAQ

よく​ある​質問

1件・単発でもお願いできますか?

はい。導入やアカウント発行は不要で、データをお渡しいただくだけで承ります。

機密データでも大丈夫ですか?

NDAを締結のうえ、お預かりするデータはAIの学習に使われない環境で処理します。

追加費用や、お願いできない仕事はありますか?

分量を確認して価格を先に確定してご提示します。基準が固まっていない・データが散らかっていても、整理して返せます。現場に入っての作り込みや継続運用が要るものだけ、FDEやAIエージェント導入で承ります。

自由記述のばらつきが激しくても分類できますか?

できます。記述内容から独立して判定するため、起票者ごとの言葉のばらつきを吸収します。

機種や拠点が多くても対応できますか?

対応できます。同じ分類ロジックを機種・拠点をまたいで適用でき、対象が増えても同一基準で再現します。

ご相談は​こちらから

価格と納期を先に確定して回答します。相談は無料です。