不具合類型分析

こんな​時に

• バグ・不具合票の原因類型（設計起因・仕様解釈・実装ミスなど）の判定が担当者ごとにばらつき、集計するたびに数字が変わる
• 同じ症状の不具合票が別々に何度も起票されていても、それに気づけていない
• 「対応済み」という表記を信用しているが、実際に対策まで終わっているかを全件確認できていない

納品物に​含まれる​もの

• 類型判定済みの不具合票一覧——全件を同一基準で、原因類型・発生条件・対応状況の軸で判定したもの
• 分布レポート——類型別の件数分布と傾向。同一症状の重複起票の検出込み
• 要確認一覧——「同一の症状を訴える不具合票が複数件ありますが、別の類型として記録されています」といった根拠つきで、判断がつかない票を明示

欠陥分析サービス・​QA準委任との​違い

テスト会社の欠陥分析サービスは報告書型の近い買い方ですが、個別見積が中心で、分析の枠組みも提供側の型に沿う形になります。分析のために人を入れる準委任は、月単位の人月契約と受け入れ体制が前提です。本メニューは不具合票そのものを普段の方法のまま（メール・共有フォルダ等）お送りいただくだけの単発定価で、類型判定と分布レポートを2週間で返します。判定基準が言語化されていなくても、過去の票の実例から基準を洗い出して根拠つきで揃えます——人が増えるのではなく、貴社の票から起こした判定基準が手元に残るのが違いです。

次の​一歩

不具合票が増えるたびの類型判定を仕組みに変えるなら、業務AIエージェント導入（初期＋月額）へ。本メニューの費用は初期構築費に全額充当できます。